MIRAKU 利用規約

1. 適用

本規約は、MIRAKUを契約する店舗、当該店舗の管理者および利用権限を付与されたスタッフに適用されます。 個別契約または申込内容と本規約が異なる場合は、個別契約または申込内容が優先されます。

2. アカウント管理

利用者は、自己の責任でログイン情報と端末を適切に管理し、第三者へ不正に利用させてはなりません。 不正利用または漏えいのおそれを確認した場合は、速やかに店舗管理者または当社へ連絡してください。

3. データの取扱い

利用者は、MIRAKUへ登録・連携する顧客情報、従業者情報、予約情報その他のデータについて、 適法に取り扱う権限を有することを保証します。当社はサービス提供、保守および安全管理に必要な範囲で これらのデータを取り扱います。詳細はプライバシーポリシーに定めます。

4. 予約メール連携（Gmail・Outlook / Microsoft 365等）

予約メール連携（Gmail・Outlook / Microsoft 365等）は、店舗管理者がGoogleの認可画面で明示的に許可した場合に利用できます。 MIRAKUは予約通知を取り込むために必要な読み取り権限のみを使用し、メールの送信・編集・削除は行いません。 店舗管理者はいつでもMIRAKUまたは外部メールアカウントの設定から連携を解除できます。

送迎の道路ルート

Google Mapsを利用する道路ルート・到着予測には、Google利用規約とGoogleプライバシーポリシーが適用されます。 道路予測は接続設定済みの場合に利用できます。所要時間は交通状況等で変わる目安であり、 到着時刻や割当の可否を保証しません。配車担当者は最新の状況を確認して判断してください。

5. 禁止事項

• 法令、公序良俗または第三者の権利に違反する行為
• 不正アクセス、認証情報の共有、システムへの過度な負荷または妨害行為
• MIRAKUまたは連携サービスの解析、改変、複製その他契約目的を逸脱した利用
• 虚偽の情報登録、権限のない個人情報の登録または不正なデータ利用

6. サービスの変更・停止

当社は、保守、障害、セキュリティ上の必要、法令または外部サービスの仕様変更などにより、 MIRAKUの全部または一部を変更・一時停止することがあります。可能な場合は事前に案内します。

7. 保証および責任

当社は、MIRAKUの継続的な提供とデータ保護に合理的な注意を払いますが、通信障害、外部サービスの停止、 利用者の誤操作その他当社の合理的な支配を超える事由による損害について、当社に故意または重大な過失が ある場合を除き、責任を負いません。

8. 知的財産権

MIRAKUのプログラム、画面、文書、商標その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

9. 規約の変更

当社は、法令またはサービス内容の変更に応じて本規約を変更することがあります。 重要な変更はMIRAKU内または当社が適切と判断する方法でお知らせします。

10. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠し、MIRAKUに関する紛争については京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年9月21日